プロパンガス・LPガスの「ガス料金見直し隊」では、プロパンガスを安全・安心・安価の健全な環境でご利用いただけるよう、料金保証・返金保証を行う「あんしん保証」をご提供しております。
いくらお安いガス料金をご案内しても、ガス会社変更後に値上がりしてしまっては、なんの意味もありません。地域最安料金のプロパンガス（LPガス）会社をご案内するだけでなく、ガス会社変更後の料金変動に対する保証やガス器具の購入、プロパンガスに関わるご相談など、手厚いアフターサポートも行っている点が当社サービスの特徴です。
あんしん保証は、他社の保証では対応できていない正当理由（原油価格の高騰や、急激なインフレ等）によるプロパンガス料金値上げについても対応可能。グループ累計150,000世帯のガス会社変更実績が可能とした、当社独自の料金保証サービスとなっております。
- プロパンガスは公共料金ですか？
- プロパンガス料金は公共料金ではありません。プロパンガスは自由料金制となっており、ガス会社が自由にガス料金を設定することができます。そのためガス会社によってガス料金の設定に大きな差があり、携帯電話やインターネットと同じ様に、お客様（消費者）が適正料金のプロパンガス会社を選ぶ必要があります。
- プロパンガス料金を安くできるの？
- はい、できます。プロパンガスは自由料金でガス会社が自由に料金を決められるため、ガス会社によってガス料金に差があり、適正料金のガス会社に乗り換えることでガス料金を安くできます。その他にも、不透明な値上げなどによって割高なガス料金となっていることが多いため、適正料金かつ料金保証があるかたちガス会社を選び、毎月のガス代を大幅にお安くした上で保証で安心してご利用される方が増えています。ご利用中のガス料金が適正かどうかは、当サイトの料金シミュレーションで、ご確認いただけます。
- プロパンガス料金の相場は？
- プロパンガス会社やご利用地域によって異なりますが、当社がご案内するプロパンガス料金の相場価格（戸建住宅）は、例えば関東エリアでは従量単価280円～300円、東海エリアでは従量単価300～330円が相場となります。同エリアの平均相場は従量単価500円前後となっており、まだまだ毎月ガス代を払いすぎているご家庭が多いのが実情です。プロパンガス適正料金についてはこちらでご確認いただけます。尚、賃貸住宅（アパート・マンション）の平均相場は戸建住宅よりもさらに割高となります。また、プロパンガス設備やガスの利用状況によっても相場価格が異なりますので、詳しくは当社スタッフまでお尋ねください。
- プロパンガス料金はガス会社によって違うって本当ですか？
- プロパンガス料金は、ガス会社によっても大きく違いますが、同じ地域で同じガス会社を利用中でもご家庭ごとに料金が違います。プロパンガス会社は全国で約16,000社もあり、それぞれのガス会社がたくさんの料金プランを持っている上に、それぞれのガス会社が別々に値上げをおこなっているため、皆さんが思っている以上にガス料金はご家庭ごとにバラバラです。ですので、お客様自身で適正料金のガス会社を選ぶことが重要になります。当社ではガス会社の選び方などについてもご相談をお受けしておりますので、いつでもお気軽に当社スタッフへお問い合わせください。
- ガス会社変更っていくらかかりますか？
- ガス会社を変更に、費用は一切かかりません。ご相談や料金診断はもちろん、アフターサポート・料金保証まですべて無料でご利用いただけます。ただし、お客様がガスの供給契約とは別にガス会社と「設備貸与契約（貸付貸与契約）」を結んでいる場合は、契約内容により違約金等が掛かる場合がありますので注意しましょう。
- ガス会社を変更したあと、すぐに値上げされるって聞いたけど…
- プロパンガスは不透明な値上げが多いですが、当社がご案内するガス会社は「不当値上げを行わない」ことに賛同いただいた優良会社のみですので、ガス会社変更後にすぐに値上げをすることはありません。当社独自にもあんしん保証という料金保証と返金保証がひとつになった保証をご提供しておりまして、料金保証書も発行しておりますので、ガス会社変更後も安心してプロパンガスをご利用いただけます。
- 安いとガスの品質が悪いんじゃ…？
- ガスの品質は法律で定められておりますので、どのガス会社もガスの品質は変わりません。当社がご案内しているガス会社は平均より安いガス料金となっていますが、ガスの品質はもちろん、24時間365日集中監視などセキュリティーシステムなど保安面でのサービスも充実。メーター・調整機等の設備にも安全装置が導入されておりますので、品質・サービスともに安心してプロパンガスをご利用いただけます。
- 賃貸住宅（アパート・マンション）もガス会社を変更できますか？
- 賃貸住宅（アパート・マンション）であっても、大家様（アパートオーナー様）または不動産管理会社様にご了承いただければ、ガス会社変更は可能です。ただしアパート・マンション等の集合住宅は一世帯単位でガス会社を変更できないため、大家様（アパートオーナー様）又は不動産管理会社様のご了承の上で一棟全体のガス会社を変更する必要がありますのでご注意ください。
- ガス会社の変更の際、現在のガス会社とトラブルになりませんか？
- プロパンガスはお客様がガス会社を選ぶ権利があるものですので、ガス会社変更によるトラブルは通常ございません。ネットによくあるような違約金・解約金はガス会社変更ではなく、ガスの供給とは別で結んだ設備貸与契約（貸付貸与契約）によるものです。設備貸与契約がある場合は事前にお伝えいただければ、ご状況に応じてベストなご対応が可能。また当社では万全を期すべく、契約中のガス会社への解約手続きなどの手続きもすべて代行しておりますので、トラブル無くスムーズなガス会社変更が可能です。
- プロパンガスの開栓・閉栓はどうしたらよいですか？
- プロパンガスの開栓・閉栓（利用開始・利用休止）については、お客様からガス会社へ直接ご連絡してご依頼いただく必要があります。ガス会社がわからない場合は、通常はガスメーターやガスボンベ、検針票や請求明細などに連絡先の記載がございますので、そちらに記載されているガス会社へとご連絡をお願いいたします。賃貸住宅（アパート・マンション）にお住まいの方は、不動産管理会社様に問い合わせるのも良いかと存じます。
- 2Kgや5Kgの小型ボンベのレンタル・販売・充填は行っていますか？
- 当社の提携ガス会社は保安等の問題上、プロパンガスボンベのレンタル・販売・充填の新規受付を行っておりません。同様の理由により移動販売や屋台に用いるボンベの取り扱いも行っておりませんが、関東の一部エリアのみであればガス会社をご紹介可能な場合もございますので、関東エリアでお悩みの方は当社へお問い合わせいただければと存じます。
- 給湯器のトラブルや修理・交換対応は行っていますか？
- プロパンガス会社の変更と併せてでしたら、通常よりもお得にガス給湯器を購入・交換できます。エコジョーズからガス給湯器への変更、灯油ボイラーからの買い替えなども対応可能です。ただしガス器具の修理のみをご希望の場合は、保安面を考慮しご利用中のガス会社にご相談いただければと存じます。